JOUR 20 : ENTREZ AU BUREAU EN SOURIANT

C’est fou ce qu’un simple petit sourire peut faire dans la vie des gens. Si vous ne me croyez pas, promenez-vous seulement une petite heure dans la rue, et souriez à tous les passants que vous allez croiser. TOUT LE MONDE, sans exception. Je peux vous assurer que cette petite expérience bien simple vous prouvera qu’un sourire, même d’un inconnu, peut être le plus beau cadeau que vous pouvez donner à quiconque croise votre chemin. Pour ceux & celles qui veulent pousser plus loin, ajouter une « Bonne journée! » à votre échange. Vous verrez les regards s’illuminer en quelques secondes seulement!

La même attitude fonctionne à 10000% au bureau.

En commençant la journée en soupirant, en vous traînant les pieds, en ayant tout sauf envie de passer la porte de votre bureau, je peux vous garantir que toutes les personnes avec qui vous jaserez dans la journée auront une expérience peu favorable.

30 Jours d'Amour

MAIS, si dès l’instant où vous entrez en poste, vous arborez le plus beau et le plus grand des sourires – même s’il y a des journées dans la vie où ça vous tente très peu, on est tous humains, fake it ’til you make it hen! – vos suivis, vos appels, vos échanges et votre service seront au top sans aucune équivoque.

À ça j’ajoute toujours de petits extras pour conserver ma bonne humeur dès les premières minutes de la journée jusqu’à la fin de mon shift. De la bonne musique entraînante, des assiettes qui regorge de fruits et de légumes, quelques minutes dehors à profiter de l’air frais et hop, l’énergie est boostée au maximum!

 

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